Terms & Conditions
Terms & Conditions
Termeni si conditii
1. Informatii personale
Sunteti de acord ca furnizarea serviciilor sau produselor va
incepe imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare
cerute. Informatiile furnizate trebuie sa fie corecte. Optand pentru
inregistrare, va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte
informatii utile. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informatii,
accesati zona de date personale din contul dumneavoastra. Prin accesarea
contului si utilizarea parolei personale sunteti responsabil pentru toate actiunile
care decurg din folosirea acestora. ROMCABLU SRL.nu poate fi facuta
responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului
privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.
2. Securitatea datelor personale
Datele dumneavoastra personale vor putea fi utilizate de
catre ROMCABLU SRL.pentru confirmarea comenzilor, informarea prin e-mail, posta
sau alte mijloace de comunicare despre actiunile ulterioare, realizarea de
rapoarte statistice etc.
Datele dumneavoastra personale vor putea fi transmise
autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau altor
autoritati in drept pentru efectuarea oricaror verificari justificate in baza
legii.
Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale.
ROMCABLU SRL.se angajeaza in fata clientilor sai sa nu furnizeze aceste date
unor terte persoane sau companii si sa le utilizeze strict pentru uzul relatiei
de afaceri dintre client si ROMCABLU SRL.Acest site foloseste masuri de
securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor
care se afla in controlul nostru.
ROMCABLU SRL.se obliga sa respecte drepturile dumneavoastra
conferite de Legea 677/2001, iar la cererea dumneavoastra trimisa la ROMCABLU
SRL.se obliga: sa rectifice, actualizeze, blocheze, stearga sau transforme in
date anonime, in mod gratuit, datele a caror prelucrare nu este conforma
dispozitiilor Legii nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la
prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date;
sa inceteze prelucrarea datelor dumneavoastra personale.
ROMCABLU SRL.certifica faptul ca va respecta drepturile
conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la
prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a
Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum a Ordonantei nr.
130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea
contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se
numara (enumerarea neavand un caracter limitativ):
a. dreptul de a cere ROMCABLU SRL.sa va
confirme daca prelucreaza sau nu datele dumneavoastra personale, in mod gratuit
pentru o solicitare pe an;
b. dreptul de a cere ROMCABLU SRL.sa rectifice,
actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror
prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001;
c. dreptul de a cere ROMCABLU SRL.sa inceteze,
in mod gratuit, prelucrarea datelor sale personale;
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI
UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI www.eurocables.net,
www.eurocables.eu, www.rolight.eu, www.romlight.eu, www.romcab.eu,
www.romcable.eu, www.romcablu.eu, www.dynabond.net, www.melchim.com,
www.romcable.com, www.rom-cablu.com, www.romcablu.com, www.eurolights.eu,
www.rom-cablu.ro, www.c333.eu/sesizari_8.htm
8. Politica de returnare
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr.
34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor
incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele
incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data
la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul,
indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne
informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul
contract, utilizand o declaratie neechivoca transmisa prin e-mail.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am
primit-o de la dumneavoastra, cu exceptia costurilor determinate de transport,
fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la
data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va
retrage din prezentul contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi
modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia
cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de
rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei
astfel de rambursari.
Expediati produsele sau inmanati-le direct noua la ADRESA
Sat Valea Stalpului 2, Teisani,107599, Prahova Romania, fara intarzieri
nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care
ne-ati comunicat retragerea. Termenul este respectat daca produsele sunt
trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui sa suportati costul direct al returnarii
produselor.
Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii
produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru
determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.
Pentru returnarea produselor comercializate de Previ ne
puteti contacta telefonic la numarul 0244 282386 sau 723 440447
Operatorii nostri va vor oferi suport in alegerea
modalitatii de returnare si va vor oferi detaliile necesare cu privire la
adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
9. Preturi
Politica noastra de preturi presupune preturi corecte si
stabile pe termen lung.
Toate preturile produselor în acest site sunt exprimate in
RON, si includ tva. Preturile nu includ taxele de transport. Taxa de transport
se adaugata la finalizarea comenzii peste pretul produsului.
Saltelele peste 1000 lei transport gratuit
Categoria Paturi si Canapele transport 250 lei. La aceste
doua categorii plata se accepta doar cu cardul sau transfer bancar.
ROMCABLU SRL. rezervat dreptul de a anula livrarea unui
produs dacat prefaul afilatat a fost unul eronat. In cazul in care preturile la
produse/promotii au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost
introduse gresit in baza de date sau se lucreaza la site ne alocam dreptul de a
anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul telefonic/e-mail in
cel mai scurt timp, despre eroarea aparuta, daca produsul nu s-a livrat inca.
10. Termen de livrare
La comanda sau înregistrare pe site, va rugam sa nu omiteti
sa ne furnizati corect datele Dvs. sau ale firmei Dvs. Comanda dvs va fi
confirmata la adresa de email furnizata de dvs. Termenul general este de 24-48
de ore, exceptie facand saltelele atipice unde termenul de livrare este de
maxim 10 zile. Daca vor interveni modificari cu privire la acest termen ve-ti
fi informati in mail-ul de confirmare a comenzii. Orice comanda online este
valabila numai daca e confirmata telefonic de catre noi ROMCABLU SRL
11. Plata serviciilor
Plata serviciilor conform acestor Termeni si Conditii se
poate efectua cu numerer ramburs la primirea colectului.
Plata se poate realiza prin ramburs la primirea coletului
sau cu ordin de plata (daca cumparatorul solicita express acest lucru). Pentru
plata cu OP, Cumparatorul va contacta ROMCABLU SRL., va trimite o copie a
ordinului de plata pe mail sau fax. Data comenzii de la care se va calcula
termenul de livrare va fi calculata din ziua in care banii vor fi vizibili in
contul ROMCABLU SRL..
Pentru plata cu OP datele societatii sunt urmatoarele:
ROMCABLU SRL., cu Sat Valea Stalpului 2, Teisani, 107599
Prahova, Romania, înregistrată la Registrul Comerciului sub nr. J29/1755/2005,
Cod Fiscal R14142072, cont RO13BTRLRONCRT0537396301 deschis la Banca
TRANSILVANIA, email: info@romcablu.com,
tel. 0244 282386
12. Litigii
Orice litigiu aparut in legatura cu utilizarea acestui
serviciu va fi rezolvat pe cale amiabila.
In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe
cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.
Fiind de acord cu aceste Termene si Conditii, clientul isi
asuma in totalitate aceste riscuri.
13. Cookies
Website-ul nostru foloseste cookie-uri pentru:?
- a
intelege cum sunt utilizate site-urile noastre la nivelul ansamblului de
vizitatori (nu la nivel individual), pentru a putea imbunatati experienta
de utilizare.
- a va
oferi informatii consistente si relevante, atat pe durata vizitei cat si
ulterior, cum ar fi afisarea de reclame in campanii de Google Remarketing
- a
oferi serviciile necesare pentru utilizarea in cele mai bune conditii a
website-urilor noastre
Folosind site-ul nostru sunteti de acord cu utilizarea
cookie-urilor, insa aveti libertatea sa va schimbati setarile browser-ului daca
doriti sa le stergeti sau sa le blocati.
Veti obtine cea mai buna experienta de utilizare si veti
beneficia de functionalitatile suplimentare, cum ar fi: sondaje, butoane pentru
social media etc.
Ne veti ajuta sa imbunatatim site-ul – este important ca noi
sa intelegem cum sunt utilizate site-urile noastre, pentru a le perfectiona:
- cele
mai populare pagini – astfel le putem face cat mai accesibile ?
- care
pagini nu sunt folosite – astfel vom indeparta continutul inutil ?
- ce
informatii se cauta – astfel fom facilita accesul la informatiile cerute
de utilizatori?
- unde
apar erori – ca sa le putem repara?
- unde
trebuie sa ne focalizam eforturile de dezvoltare pentru a fi la zi cu
tendintele de utilizare a bowser-elor (Internet Explorer, Firefox, Safari)
si aparatura folosita (tablete, desktop-uri, mobile)
14. Newsletter
Newsletter-ul ROMCABLU SRL.( denumit in
continuare newsletter), este un serviciu gratuit furnizat de catre ROMCABLU
SRL.clientilor si vizitatorilor ( denumiti in continuare utilizatori) site-ului
( denumit in continuare www.eurocables.net, www.eurocables.eu,
www.rolight.eu, www.romlight.eu, www.romcab.eu, www.romcable.eu,
www.romcablu.eu, www.dynabond.net, www.melchim.com, www.romcable.com,
www.rom-cablu.com, www.romcablu.com, www.eurolights.eu, www.rom-cablu.ro, www.c333.eu), caruia i se aplica urmatorii
termeni si conditii:
Newsletter-ul reprezinta un mesaj electronic ( email) livrat
regulat de catre ROMCABLU SRL.utilizatorilor abonati care isi dau acordul cu
privire la Termenii si Conditiile expuse in prezentul regulament. Orice
utilizator se poate abona la Newsletter in mod gratuit.
Abonarea la Newsletter se face prin completarea oricarui
formular din site. Odata completat formularul utilizatorul isi da acordul in
mod expres si neechivoc cu privire la toate prevederile acestor Termeni si
Conditii.
Termenul „Utilizator” este folosit pentru toate persoanele
fizice si/sau juridice care completeaza orice formular din site-ul www.eurocables.net,
www.eurocables.eu, www.rolight.eu, www.romlight.eu, www.romcab.eu,
www.romcable.eu, www.romcablu.eu, www.dynabond.net, www.melchim.com,
www.romcable.com, www.rom-cablu.com, www.romcablu.com, www.eurolights.eu,
www.rom-cablu.ro, www.c333.eu indiferent
de motivul pentru care o fac.
Termenii „Regulament”, „Acord”, „Termeni si Conditii”
sunt folositi pentru a desemna prezentele conditii de utilizare
Acesti Termeni si Conditii sunt stocati de catre ROMCABLU
SRL.si sunt accesibili pe site in limba romana. Termenii si conditiile acestui
site pot fi schimbati in orice moment de catre ROMCABLU SRL.prin actualizarea
lor www.eurocables.net, www.eurocables.eu, www.rolight.eu, www.romlight.eu,
www.romcab.eu, www.romcable.eu, www.romcablu.eu, www.dynabond.net,
www.melchim.com, www.romcable.com, www.rom-cablu.com, www.romcablu.com,
www.eurolights.eu, www.rom-cablu.ro, www.c333.eu
Pentru a beneficia de continutul informational al
Newsletter-ului pus la dispozitie de ROMCABLU SRL., sunteti de acord sa
furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dvs. in
functie de specificatiile din formularul aferent.
Nu este permisa introducerea de date false sau de date
care nu va apartin.
Furnizorul isi rezerva dreptul de a refuza fara o notificare
prealabila atat comenzile cat si a abonarea la newsletter daca se observa ca
datele introduse in formular nu sunt reale.
ROMCABLU SRL.respecta drepul la intimitate al Utilizatorului
iar in cazul in care utilizatorul nu doreste sa mai primeasca
Newsletterele trimise de acesta, este suficient sa se dezaboneze iar
Utilizatorul nu va mai primi Newslettere ulterioare.
Furnizorul poate colabora cu terti pentru a va putea oferii
in conditii optime acest serviciu gratuit.
Date de contact
Adresa: Sat Valea Stalpului 2
Cod postal: 107599 – Teisani, Prahova, Romania
Tel: 0244.282386
Mobil: 0723
440447
e-mail:info@romcablu.com